🔒 سياسة الخصوصية

• الاسم المستعار والصورة الرمزية: الاسم اللي تكتبه قبل اللعب (لا تحتاج تكتب اسمك الحقيقي) والشخصية اللي تختارها. يظهر لباقي اللاعبين في نفس الغرفة.
• الجنس (ذكر / أنثى): نستخدمه بس عشان نخاطبك ونتكلم عنك بصيغة عربية صحيحة (مثل «يشوف» و«تشوف») ونقترح شخصيات مناسبة. ما يظهر كنص لباقي اللاعبين، وتقدر تغيّره من «حسابي».
• معرّف الجهاز (رمز الدخول): رمز عشوائي ننشئه أول مرة ونحفظه في متصفحك/جهازك، عشان نعرف إنك نفس اللاعب في المرة الجاية بدون كلمة مرور.
• بيانات اللعب: الغرف اللي أنشأتها، الألعاب اللي لعبتها وفزت فيها، رصيد «الغمزات» وحركاته، ونتائج الجولات (مثل الأدوار ومن فاز) بعد نهايتها.
• ما تكتبه أثناء اللعب: مثل التخمينات وإجابات «تحدي ٥ ثواني» المكتوبة — نعالجها لحظياً لتشغيل اللعبة، وقد نحفظ إحصائيات مجمّعة بدون هويتك (مثل «كم مرة انقالت هذي الكلمة») لتحسين القاموس.
• بصمات منع إساءة الهدايا: عشان ما تتكرر هدية التسجيل، نحفظ بصمة مشفّرة باتجاه واحد (HMAC) لعنوان شبكتك لمدة يومين فقط، و(إذا سجّلت بـ Apple أو Google) بصمة مشفّرة لمعرّف حسابك عند المزوّد. البصمة ما تكشف هويتك ولا يمكن استرجاع العنوان أو المعرّف منها.
• بيانات تقنية: مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز ووقت الزيارة — تُسجَّل تلقائياً في سجلات الخادم لأغراض الأمان ومنع الإساءة.
• الأجهزة وسجل الدخول (لحماية حسابك): عند فتح التطبيق أو الموقع نسجّل نوع الجهاز (جوال / تابلت / كمبيوتر) وطرازه ونظام التشغيل ونسخته ونسخة التطبيق أو نوع المتصفح ولغة الجهاز، وعنوان IP والدولة التقريبية المستنتجة منه، ووقت الدخول. ونحفظ بصمة مشفّرة باتجاه واحد (HMAC) لمعرّف التثبيت ولمعرّف الجهاز لدى النظام (Apple identifierForVendor / Android ID) — ما نحفظ المعرّف نفسه. نستخدمها فقط لحماية الحساب ومنع الغش والإساءة (مثل حظر جهاز مخالف). ما نستخدمها للإعلانات ولا للتتبّع عبر تطبيقات أو مواقع أخرى ولا نبيعها. سجل الدخول يُحذف تلقائياً بعد 180 يوماً، وكل بيانات الأجهزة تنحذف مع «احذف بياناتي». تحديد الدولة يعتمد على قاعدة IP Geolocation by DB-IP (CC BY 4.0).
• عند تسجيل الدخول بـ Google أو Apple (اختياري): نتحقق من هويتك عند المزوّد ونحفظ المعرّف الخاص بحسابك لديه فقط عشان نرجّع لك تقدّمك على أي جهاز. ما نحفظ بريدك ولا نستلم كلمة مرورك أبداً، والاسم اللي يرسله المزوّد نستخدمه كاقتراح وتقدر تغيّره.
• عند الشراء داخل التطبيق: الدفع يتم بالكامل عند Apple أو Google — ما نستلم بيانات بطاقتك أبداً. نستلم منهم إثبات العملية (رقم العملية، الباقة، الوقت) ونتحقق منه قبل إضافة الغمزات، ونحفظه لمنع احتساب نفس العملية مرتين.
• عند مراسلتنا من «تواصل معنا»: اسمك وإيميلك ونوع الرسالة ونصّها وأي صور أو فيديو ترفقها، ونوع جهازك/نسخة التطبيق إذا أرسلت من التطبيق. نستخدمها للرد عليك ومتابعة طلبك فقط، والمرفقات محفوظة بشكل خاص ما يشوفها إلا أنت وفريق الدعم. تنحذف تلقائياً مع «احذف بياناتي»، ولو راسلتنا بدون حساب اطلب حذفها من نفس المحادثة.
• الإعلانات: في التطبيق تظهر الإعلانات بمكافأة بطلبك فقط (لما تضغط «شاهد إعلان») عبر Google AdMob. وفي الموقع قد تظهر إعلانات بمكافأة بطلبك وإعلان بين الجولات عبر Google AdSense. هذه الخدمات تجمع معلومات الجهاز والمتصفح (مثل معرّف الإعلانات أو الكوكيز وعنوان IP) حسب سياسة Google. تقدر تمنع الإعلانات المخصّصة من إعدادات جهازك أو من إعدادات إعلانات Google. نحن نستلم فقط تأكيداً بأنك أكملت الإعلان بمكافأة، عشان نضيف مكافأتك.

ما نجمعه: ما نطلب بريدك أو رقم جوالك للعب، وما نسجّل صوتك أو كاميرتك — اللعب بالكلام يصير بينكم في المجلس أو عبر مكالمتكم الخاصة خارج GamesUP.

• تشغيل الغرف والألعاب وعرض اسمك وشخصيتك لأصحابك في الغرفة.
• حفظ رصيد الغمزات وإحصائياتك وتقدّمك.
• حماية الخدمة: منع الغش والإساءة والسبام، وتطبيق الحظر عند مخالفة الشروط.
• تحسين الألعاب والقاموس وإصلاح الأخطاء بالاعتماد على إحصائيات مجمّعة.
• الرد على استفساراتك إذا تواصلت معنا.

ما نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة، وما نستخدمها لإعلانات موجّهة بناءً على هويتك.

نستخدم التخزين المحلي في متصفحك (localStorage) لحفظ رمز الدخول واسمك وإعداداتك مثل الصوت. هذا ضروري لعمل الخدمة؛ إذا مسحته تبدأ كلاعب جديد.

إذا فعّلنا أدوات تحليل مثل Google Analytics فهي تستخدم كوكيز لقياس عدد الزيارات واستخدام الصفحات بشكل مجمّع. تقدر تمنعها من إعدادات متصفحك أو بإضافات منع التتبّع، ويبقى اللعب شغّال.

في صفحات اللعب بالموقع يستخدم Google AdSense كوكيز لعرض الإعلانات وقياسها. في بعض الدول (مثل الاتحاد الأوروبي) تطلب منك Google الموافقة قبل ذلك.

• اللاعبين في غرفتك: يشوفون اسمك المستعار وشخصيتك ونتائجك داخل الغرفة.
• مزوّدي الخدمة: مثل الاستضافة والخوادم، وأدوات التحليل، و(عند توفّرها في التطبيق) مزوّدي الإعلانات بمكافأة ومتاجر التطبيقات لعمليات الشراء — كلٌّ بقدر ما يحتاجه لأداء خدمته.
• الجهات النظامية: إذا طُلب منا ذلك بموجب نظام أو أمر صادر من جهة مختصة، أو لحماية حقوقنا وسلامة المستخدمين.

نحتفظ ببيانات حسابك ما دام حسابك نشط. الغرف ونتائجها تُحفظ لفترة محدودة لأغراض الإحصائيات والدعم، وقد نحذف الحسابات الضيفة غير النشطة لفترة طويلة. سجلات الخادم التقنية تُحذف دورياً. استثناء واحد: إذا حذفت حساباً مرتبطاً بـ Apple أو Google نحتفظ بالبصمة المشفّرة لمعرّف الحساب فقط (بدون اسم ولا أي بيانات أخرى)، عشان ما تنصرف هدية التسجيل لنفس الحساب مرة ثانية. ونستند في ذلك إلى مصلحتنا المشروعة في منع الإساءة. وكذلك سجلات عمليات الشراء (رقم العملية والباقة والوقت) تبقى بعد حذف الحساب لكن بدون ربطها بك، لأغراض محاسبية ولمنع إعادة استخدام نفس العملية. وإذا حُظر جهاز لمخالفة الشروط تبقى بصمته المشفّرة في قائمة الحظر حتى انتهاء مدة الحظر أو رفعه، حتى لو انحذف الحساب.

من حقك تطّلع على بياناتك، وتصحّحها، وتطلب حذفها، وتسحب موافقتك في أي وقت:

• تعديل الاسم والشخصية: من الصفحة الرئيسية قبل اللعب.
• حذف بياناتك فوراً: من زر «احذف بياناتي» في آخر هذي الصفحة — يحذف حسابك وغمزاتك وإحصائياتك وغرفك نهائياً من خوادمنا (ما عدا البصمة المشفّرة الموضّحة في «مدة الاحتفاظ»).
• أي طلب آخر: راسلنا على hi@akour.me ونرد عليك خلال 30 يوماً.

نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS)، ونقيّد الوصول للبيانات على من يحتاجها لتشغيل الخدمة، ونأخذ احتياطات تقنية وتنظيمية معقولة لحمايتها. ومع ذلك ما فيه نظام على الإنترنت آمن 100%، فلا تشارك في الألعاب أي معلومة شخصية حساسة.

GamesUP موجّه للعموم والعائلات، لكنه غير مخصّص للأطفال دون 3 سنة بدون إشراف ولي الأمر. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال، وإذا عرفت إن طفلك أرسل لنا بيانات تواصل معنا ونحذفها.

قد تُخزَّن البيانات أو تُعالَج على خوادم خارج بلدك لدى مزوّدي الاستضافة. نلتزم بحمايتها وفق هذي السياسة وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها، ومنها نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

قد نحدّث هذي السياسة من وقت لآخر، ونغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة. إذا كان التغيير جوهرياً ننبّهك داخل الموقع. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني موافقتك عليه.

لأي سؤال عن الخصوصية أو بياناتك: hi@akour.me

مشغّل الخدمة: فريق GamesUP